Solidara Zürich begleitet Menschen in Not – nieder­schwellig und unab­hängig von Her­kunft oder Reli­gion. Mit den Ange­boten Café Yucca und Isla Victoria schafft der Verein Räume der Nähe und Unter­stützung. Doch Einsam­keit und psychische Belastungen wachsen, die Finan­zierung bleibt fragil – die Gesell­schaft ist gefordert, Soli­dari­tät zu zeigen.

Der Verein Solidara Zürich steht für ein klares Ziel: Menschen in schwierigen Lebens­lagen sollen unkompli­ziert Hilfe erhalten – unab­hängig von Her­kunft, Geschlecht oder Religion. Seit 1862 enga­giert sich der Verein, damals noch als Zürcher Stadt­mission, für jene, die durch die Maschen der Gesell­schaft fallen. Heute ist Solidara als eigen­ständiger Verein organi­siert und getragen von einem ehren­amt­lichen Vor­stand mit kirch­licher Veran­kerung. Laut Geschäfts­führerin Beatrice Bänninger könne es praktisch alle treffen, dass sie in eine Not­lage gerieten: «Dafür gibt es fast so viele Gründe, wie es Menschen gibt: Unsere Auf­gabe ist es, zuzu­hören, Perspek­tiven ­aufzu­zeigen und die Menschen in ihrer Eigen­ständig­keit zu fördern.»

Im Zentrum der Arbeit von Solidara steht die Nieder­schwellig­keit. Beatrice Bänninger, ursprüng­lich Juristin, leitet den Verein seit 2016. Nach vielen Jahren in der Wirt­schaft ent­schied sie sich bewusst für diesen Schritt: «Es ist eine kleine Welt, in der man etwas bewirken kann – aber man kann tat­säch­lich etwas bei­tragen, und das ist wunder­schön», sagt sie. Wer die Hilfe von Soli­dara braucht, soll keine Hürden über­winden müssen: keine kompli­zierten Anmel­dungen, keine langen Warte­zeiten. Ein Teller warmes Essen, ein Gespräch, ein ruhiger Platz – oft sind es die kleinen Dinge, die Vertrauen schaffen.

Das aus ressourcen­technischen Gründen kleine Team mit 23 Mitar­beitenden ist bewusst viel­fältig: Sozial­arbeitende, Jurist:innen und Men­schen mit medi­zinischem oder natur­wissen­schaft­lichem Hinter­grund bringen ihre Erfahrung ein. Und trotz sehr knapper Ressourcen steht hohe Pro­fessiona­lität an erster Stelle – dank Super­vision, regel­mässigem Aus­tausch sowie indi­vidu­ellem Coaching nach Bedarf. «Unsere Arbeit ist extrem anspruchs­voll. Höchster Respekt gebührt unseren Mitar­beitenden», so die Geschäfts­führerin.

Die Pro­jekte von Solidara schenken Menschen Nähe, Unter­stützung und Würde: Das Café Yucca bei­spiels­weise ist für viele ein erwei­tertes Wohn­zimmer, ein Ort zum Essen, Aus­ruhen und An­kommen. Wer in einer psychischen Krise steckt, wohnungs­los oder ein­sam ist, findet hier fach­liche Beratung: Sozial­arbeitende helfen bei admini­stra­tiven Fragen und unter­stützen in schwierigen Lebens­lagen. So ent­steht aus einem nieder­schwelligen Ange­bot oft eine trag­fähige Beglei­tung. Auch die Passant*innen­hilfe Yucca+, seit Jahren mit kirch­licher Unter­stützung ins Yucca einge­bunden, bietet unbüro­kratische Sofort­hilfe: Menschen in akuten Not­lagen erhalten hier rasch Unter­stützung – getragen von der Über­zeugung, dass Hilfe schnell und unkompli­ziert sein muss.

Mit Isla Victoria richtet sich Soli­dara an Men­schen in der Pros­ti­tu­tion. Sie finden hier einen ge­schützten Raum, Beratung und Beglei­tung. Gesund­heit­liche Fragen stehen im Vorder­grund: kosten­lose Tests und Prä­ven­tion gehören eben­so dazu wie auf­suchende Arbeit in Clubs. Ein weiteres Ange­bot ist der Mittags­tisch – viel­fältig, gesund und für nur zwei Franken erhält­lich. Ver­trauen braucht viel Zeit, doch auch hier zeigt sich Soli­daras Stärke: gedul­dig, beharr­lich und respekt­voll. Und schliess­lich gibt es ein Pro­jekt, das bewusst auf beson­ders ver­letz­liche Gruppen eingeht: Fraueziit richtet sich an wohnungs­lose Frauen. Gemein­sam mit Partner­organi­sationen wurde ein geschützter Rahmen ge­schaffen, der Sicher­heit und Stärkung ermög­licht – ein stark frequen­tiertes Ange­bot, das heute unver­zicht­bar geworden ist.

Solidara wirkt viel­fältig – und ist gleich­zeitig mit zahl­reichen Heraus­forde­rungen konfron­tiert: Zwar ist die Stadt Zürich reich an sozialen Ange­boten, doch viele Men­schen fallen durch die Maschen, weil Sprache, Digi­tali­sierung oder Büro­kratie den Zugang er­schweren. «Öffent­liche Stellen leisten viel», sagt Beatrice Bänninger, «doch häufig scheitert es an Details. Wer keine digi­tale Kompe­tenz hat oder die Amts­sprache nicht ver­steht – was übrigens auch bei vielen Schweizer:innen der Fall ist –, bleibt draussen.» Für Solidara bedeutet das, dort einzu­springen, wo andere an Grenzen stossen. Gleich­zeitig sei die Finan­zierung alles andere als gesichert. Nur ein Viertel des Budgets stammt aus Leistungs­auf­trägen der öffent­lichen Hand, knapp 40 Prozent von kirch­lichen Partnern, rund 35 Prozent aus Spenden und Kollekten. Ein­nahmen aus eigenen Ange­boten sind marginal. Der Rück­zug einzelner Partner ver­schärft die Lage: «Wir sind deshalb sehr dank­bar für jede private Spende», so Beatrice Bänninger, «denn je mehr sich insti­tutio­nelle Partner zurück­ziehen, desto wich­tiger wird das Engage­ment von Einzelnen.» Die refor­mierte Kirch­gemeinde Zürich unter­stützt Solidara jähr­lich mit rund einer halben Million Franken.

Die Arbeit von Soli­dara spiegelt im Grunde ein gesell­schaft­liches Problem wider: Ein­sam­keit und psychische Belas­tungen nehmen zu, die An­forde­rungen an soziale Arbeit steigen stetig: «Probleme von Personen in schwierigen Lebens­lagen sind immer Probleme und Ver­ant­wortung der gesamten Gesell­schaft», so die Geschäfts­leiterin von Solidara. So stehe es auch in der Bundes­verfassung: «Die Stärke des Volkes misst sich am Wohl der Schwachen.» Solidara kann so als Spiegel dessen, wie wir Ver­ant­wortung für­einander über­nehmen, gesehen werden: Und wer Solidara unter­stützt, trägt dazu bei, dass die Türen für Menschen in Not offen­bleiben – auch in Zukunft.