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Die meisten Zugriffe werden aktuell über den TeamViewer gemacht.
Dafür starten sie den TeamViewer und geben uns zuerst Ihre ID und anschliessend ihr Passwort,
damit wir per Fernwartung auf Ihren Computer zugreifen können.
Laden sie den TeamViewer hier runter,
falls er sich nicht bereits auf ihrem Gerät befindet.
Sehen Sie nach welches Betriebssystem installiert ist und welche Version (32- oder 64-Bit)
Starten Sie die Klienten-Installation als Administrator.
Klient für Windows 32-Bit - System (XP-x86)
Klient für Windows 64-Bit - System (XP-x64)
Sie müssen Administratorenrechte besitzen um die Software installieren zu können!
Hierfür gibt es hier ein externes Link mit einer guten Beschreibung.
https://stephanbartl.at/teamviewer-anleitung-unter-mac/
Die folgenden Schritte sind notwendig, damit man auch auf Ihrem privaten Computer sehen kann, wo der Schuh drückt.